Senza formazione non vai da nessuna parte.
Una cosa che si impara quasi subito quando si inizia a lavorare come consulente è che non si può fare tutto da soli: a un certo punto, una volta aiutato il cliente a trovare e a realizzare la soluzione giusta per la sua azienda, è necessario fare un passo indietro e rendere le persone autonome.
Il progetto, infatti, non è nostro e noi non siamo onnipotenti.
Lo strumento per passare il testimone è la formazione, intesa come quell’esperienza condivisa in cui vengono trasferite conoscenze e competenze pratiche. Formazione è mettere sul piatto quel che si sa e lasciare che i partecipanti attingano liberamente, in base a ciò che ritengono utile per il loro lavoro.
Un’altra cosa che si impara spesso a proprie spese è che non è importante solo “se” si fa formazione, o “cosa” si trasmette. Mi sono reso conto che, affinché le persone vogliano imparare, è fondamentale ragionare sul “come” le competenze e conoscenze vengono trasferite.
Pensare a soluzioni nuove per trasferire competenze.
Da questa riflessione nasce l’idea di Quadra Business Class, una boutique di formazione cucita sulle esigenze di una platea ben definita di destinatari: gli imprenditori, piccoli e medi, che costituiscono più del 90% del tessuto delle imprese del Paese, assieme ai loro collaboratori più stretti.
Insieme a Quadra Studio abbiamo pensato a Quadra Business Class come ideale prosecuzione – o presupposto – di un progetto di consulenza da sviluppare insieme alle aziende, instaurando un rapporto di collaborazione stretta e di condivisione di problemi e bisogni senza filtro.
Decifrare la complessità.
Per poter essere davvero utili ai nostri clienti, in Quadra Business Class ci siamo proposti di farci carico dell’aggiornamento costante, per decifrare la complessità che caratterizza la nostra epoca: il nostro, e quello dei professionisti che abbiamo coinvolto, è un vero e proprio lavoro di traduzione dei diversi fenomeni in un linguaggio pratico e diretto capace di generare azioni e, di conseguenza, innovazione.
Partire da obiettivi e valori chiari.
Gli obiettivi di Quadra Business Class sono, in sintesi, due: aiutare chi deve prendere decisioni a orientarsi nel mercato e nella società, e permettere agli specialisti di lavorare con un set di competenze sempre aggiornate.
Come ottenere tutto cio? Attraverso un modo di lavorare che privilegi la qualità alla quantità – perciò la chiamiamo boutique – e cercando di essere, noi per primi, sempre aggiornati.
